Nuevas Tecnologías de Canarias

Herramientas para la gestión de la información y el conocimiento

En el mercado existe software estándar y software específico o hecho a medida. No todos los softwares estándares (ya hechos) son compatibles entre sí ni automatizables los trasvases de datos, precisando para ello ser integrados en un sistema único.

Cada empresa es diferente y precisa adaptar el software a sus necesidades específicas del momento y previsiones futuras, por lo que nuestra recomendación siempre va a ser integrar los sistemas, abrirlos moderadamente vía web, automatizar los procesos y evitar tareas repetitivas definiendo flujos constantes, lo que, a la vez que le permitirá identificar cómo funciona y fluye la información y los procesos, los podrá evolucionar, simplificar y, con ello, valorar en términos de mayor productividad, ahorros de tiempos, papel, y mayor número de tareas.

Desarrollamos herramientas de software para facilitarle la gestión administrativa y operativa en el quehacer diario de su negocio.

Con ello se facilita la información precisa para la gestión de las tareas a cada puesto de trabajo, se coordinan los flujos de datos entre los mismos y permite el acceso a la información esté donde esté. Estas herramientas abarcan aspectos tales como:

• ERP (Enterprise Resource Planning)
  • Sistema o Software administrativo que integra todas las áreas de una empresa como contabilidad, compras, o inventarios, mediante procesos transparentes y en tiempo real en bases de datos relacionales.
• CRM (Customer Relationship Management)
  • Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing.
• Intranet
  • red de área local (LAN) privada empresarial o educativa que proporciona herramientas vía Internet las cuales tienen como función principal proveer lógica de negocios para aplicaciones de captura, reportes, consultas, etc., con el fin de auxiliar la producción de dichos grupos de trabajo.
• VoIP (Voice over Internet Protocol)
  • Conjunto de aplicaciones que permiten la transmisión de voz a través de Internet utilizando los protocolos TCP/IP
• Portales Corporativos
  • Sitio web cuyo objetivo es ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios, entre los que suelen encontrarse buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, etc.
• Seguridad
  • Protección frente a virus, ataques o usos indebidos del sistema.

Le ayudamos a gestionar el cambio de sistema, escalándolo y aportando formación presencial y online para amortiguar el efecto de la nueva implementación y acelerar la curva de productividad del sistema y, por tanto el retorno de su inversión.